Кабинет Проверить сайт

Сертификат сайта истёк: что делать

Срок сертификата вышел, и вместо сайта браузер показывает предупреждение на весь экран: «Подключение не защищено». Чтобы попасть на сайт, посетителю нужно нажать «Дополнительно» и согласиться на риск — большинство просто закрывает вкладку.

Проверить мой сайт

Так это выглядит в отчёте

Строка из отчёта о сайте-примере ваш-сайт.ru. В отчёте о вашем сайте в ней будут ваши адреса и даты.

  • Срочно · Сертификат

    Браузер показывает «сайт небезопасен»: сертификат закончился

    Срок сертификата вышел 4 октября 2026. Вместо сайта браузер показывает предупреждение на весь экран, и многие посетители дальше не идут.

    Что делать. Выпустите новый сертификат в панели управления хостингом, в разделе «SSL», и включите автопродление, чтобы это не повторилось.

Почему так бывает

Что делать

  1. Зайдите в панель управления хостингом, в раздел «SSL» или «Сертификаты».
  2. Выпустите сертификат заново. Бесплатный Let's Encrypt обычно готов через несколько минут.
  3. Включите автопродление и проверьте, что оно относится именно к этому сайту.
  4. Если сертификат платный, продлите его там, где покупали, и установите новый на сервер.
  5. Откройте сайт в режиме инкогнито: предупреждения быть не должно. Затем запустите проверку ещё раз.

Для специалиста

Сертификат (Let's Encrypt) истёк 4 октября 2026

Та же находка словами для того, кто обслуживает сайт. В отчёте о вашем сайте эта строка будет про него — её можно переслать специалисту как есть.

Починим за фиксированную цену

Сертификат и замок в адресной строке

Ставим сертификат, включаем автопродление, переводим сайт на https

1 900 ₽

Цена известна до начала работ и не растёт по ходу. После починки запускаем проверку ещё раз: если проблема осталась, возвращаем деньги.

Починку заказывают из отчёта: кнопка рядом с проблемой. Отчёта ещё нет? Начните с бесплатной проверки. Условия работ — в оферте.

Вопросы

Что видят посетители, когда сертификат истёк?

Предупреждение на весь экран: «Подключение не защищено» в Chrome и Яндекс Браузере, похожее — в Safari и Firefox. В Chrome под ним стоит код NET::ERR_CERT_DATE_INVALID. Сам сайт при этом работает, но до него мало кто доходит.

Почему автопродление не сработало?

Чтобы продлить сертификат, сервер должен подтвердить, что домен ведёт именно на него. Если домен направили на другой сервер, подключили промежуточный сервис или закрыли доступ к служебной папке, подтверждение не проходит — и сертификат тихо истекает.

У клиента на сайте ошибка сертификата, а у меня всё в порядке. Почему?

Возможно, на его устройстве сбита дата: тогда браузер считает истёкшими все сертификаты подряд. Проверка NeoDog смотрит на сам сертификат — если в отчёте он в порядке, дело в устройстве клиента.

Как сделать, чтобы это не повторилось?

Включить автопродление и следить за сроком со стороны. Сайт можно добавить в кабинет NeoDog: мы будем проверять его по расписанию и напишем на почту, когда появится что-то срочное.

Проверьте, есть ли это на вашем сайте

Введите адрес — посмотрим на сайт снаружи и напишем отчёт простыми словами. Бесплатно и без регистрации.

Проверяем сайт целиком: если эта проблема у вас есть, она будет в отчёте среди остального.

Похожие проблемы

Все проблемы сайта