Сайт перенаправляет с HTTPS на HTTP

Сертификат у сайта есть, но защищённый адрес сам отправляет посетителя на обычный, http://. В итоге браузер всё равно пишет «Не защищено», и сертификат не приносит пользы.

Проверить мой сайт

Так это выглядит в отчёте

Строка из отчёта о сайте-примере ваш-сайт.ru. В отчёте о вашем сайте в ней будут ваши адреса и даты.

Срочно · Сайт
Сайт сам уводит посетителей с защищённого адреса
Сертификат у сайта есть, но защищённый адрес перенаправляет на обычный http://. В итоге браузер всё равно пишет «Не защищено».
Что делать. В настройках сайта или сервера перенаправление стоит в обратную сторону: должно быть с http:// на https://. Исправляет тот, кто обслуживает сайт.

Почему так бывает

В настройках сайта его адрес записан с http://, и сайт возвращает посетителей на «свой» адрес.
Перенаправление настроили в обратную сторону — по ошибке или по старой инструкции.
Правило осталось с тех времён, когда сертификата не было: тогда с защищённого адреса уводили намеренно.
Сайт работает через промежуточный сервис, и тот обращается к серверу по незащищённому адресу.

Что делать

В панели управления сайтом найдите адрес сайта и поменяйте в нём http:// на https://.
В панели хостинга проверьте перенаправления: должно быть одно — с http:// на https://. Обратное удалите.
Если перенаправления заданы в файле .htaccess или в настройках сервера, передайте тому, кто обслуживает сайт, строку из блока «Для специалиста».
Откройте сайт по адресу https:// в режиме инкогнито: адрес должен остаться с https://, без пометки «Не защищено».
Запустите проверку ещё раз.

Для специалиста

https://xn----7sbbf2b7bj7b.ru/ перенаправляет на http://ваш-сайт.ru

Та же находка словами для того, кто обслуживает сайт. В отчёте о вашем сайте эта строка будет про него — её можно переслать специалисту как есть.

Починим за фиксированную цену

Сертификат и замок в адресной строке

Ставим сертификат, включаем автопродление, переводим сайт на https

1 900 ₽

Цена известна до начала работ и не растёт по ходу. После починки запускаем проверку ещё раз: если проблема осталась, возвращаем деньги.

Починку заказывают из отчёта: кнопка рядом с проблемой. Отчёта ещё нет? Начните с бесплатной проверки. Условия работ — в оферте.

Вопросы

Зачем кому-то перенаправлять с защищённого адреса на обычный?

Нарочно так уже не делают. Обычно это остаток старых настроек: когда у сайта не было сертификата, с адреса https:// посетителей уводили, чтобы они не видели ошибку.

Сайт открывается. Насколько это срочно?

Сайт работает, но для посетителя он выглядит так же, как сайт без сертификата: пометка «Не защищено» и предупреждение при заполнении форм. Обычно дело в одной настройке.

Проверьте, есть ли это на вашем сайте

Введите адрес — посмотрим на сайт снаружи и напишем отчёт простыми словами. Бесплатно и без регистрации.

Проверяем сайт целиком: если эта проблема у вас есть, она будет в отчёте среди остального.